Sertifikaattitentti lähestyy. Koulutus suoritettu, tenttipäivä varattu kalenteriin ja materiaalejakin on ehkä jo kerrattu. Silti moni huomaa ennen koetta jännittävänsä. Olenko varmasti valmistautunut riittävästi?
Jännitys on täysin normaalia. Kokeneetkin, kymmeniä sertifikaatteja suorittaneet jännittävät tenttitilannetta, me kouluttajat mukaan lukien. Jännitys on myös merkki siitä, että tentin läpipääsy on itselle tärkeää. Haluat onnistua ja tehdä parhaasi.
Olipa kyseessä ITIL- tai PRINCE2-sertifikaatti, yksi asia on varma. Pelkkä materiaalin läpilukeminen harvoin riittää hyväksyttyyn suoritukseen. Onnistuminen syntyy ymmärryksestä, harjoittelusta ja siitä, että tiedät, miten tenttiä kannattaa lähestyä.
Tentissä ei mitata kokemustasi vaan mallin ymmärrystä
Yksi yleisimmistä yllätyksistä sertifikaattitentissä on se, että tentti ei mittaa sitä, miten osaat asiat omassa organisaatiossasi. Se mittaa sitä, miten ne määritellään kyseisessä viitekehyksessä.
Monivalintakysymykset on usein rakennettu niin, että kaksi vaihtoehtoa kuulostaa täysin järkeviltä ja kaksi selvästi vääriltä. Näistäkin järkevistä vaihtoehdoista vain yksi on linjassa virallisen terminologian ja periaatteiden kanssa. Siksi pelkkä käytännön kokemus ei aina riitä. On ymmärrettävä, miten malli itse määrittelee käsitteet, roolit ja toimintatavat.
Samalla on hyvä muistaa, että tentti on vain pieni osa kokonaisuutta. Paljon tärkeämpää on se, mitä oivallat koulutuksen aikana ja mitä viet mukanasi omaan arkeesi. Sertifikaatti on arvokas saavutus, mutta se ei ole kaiken tarkoitus.
Siksi omaa osaamistaan ei kannata arvioida pelkän tenttituloksen perusteella.
Pelkkä lukeminen ei yleensä riitä
Moni valmistautuu tenttiin lukemalla materiaalin kerran tai kaksi läpi. Se antaa hyvän pohjan, mutta harvoin riittää yksinään tentin läpäisyyn.
Tehokkaampi tapa on ottaa mukaan aktiivinen harjoittelu mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Harjoitustentit paljastavat nopeasti, missä oma ymmärrys on vielä epävarma. Samalla opit tunnistamaan, miten kysymykset on muotoiltu ja mitä vastaukselta oikeasti haetaan.
Toisille toimii vaikeiden käsitteiden selittäminen ääneen. Joku tekee miellekarttoja, toinen kirjoittaa muistiinpanoja omin sanoin. Tekniikoita on monia, eikä ole olemassa yhtä ainoaa oikeaa tapaa valmistautua. Tärkeintä on löytää itselle sopiva rytmi ja tapa, joka tukee omaa oppimista.
Sertifikaattikieli ratkaisee
Esimerkiksi ITIL- ja PRINCE2-maailmassa tietyt termit ovat tarkasti määriteltyjä. Tenteissä haetaan usein termeille tarkkaa määritelmää.
Jos jokin periaate, rooli tai prosessi tuntuu vielä hieman epäselvältä, siihen kannattaa palata. Pienikin väärinymmärrys voi johtaa väärään vastaukseen, vaikka kokonaisuus tuntuisi muuten tutulta. Hyvä merkki valmiudesta on se, että pystyt erottamaan toisistaan hyvin samankaltaiset käsitteet ilman arvaamista
Jatkotason kurssien tenteissä korostuu lisäksi soveltaminen. Kysymykset ovat usein pidempiä ja ne rakentuvat skenaarion ympärille, jolloin vastauksia täytyy peilata annettuun tilanteeseen. Tällöin harjoitustenttien merkitys kasvaa entisestään, koska pelkkä määritelmien muistaminen ei enää riitä.
Aikatauluta realistisesti
Foundation-tasoisessa sertifikaatissa valmistautumiseen kannattaa varata tyypillisesti noin 14–20 tuntia tehokasta opiskelua. Jos osallistut koulutukseen, se on jo merkittävä osa valmistautumista. Useimmille toimii paremmin muutaman viikon ajalle jaksotettu opiskelu kuin yhden viikonlopun intensiivinen rutistus.
On kuitenkin hyvä muistaa, että tarvittava aika vaihtelee yksilöllisesti. Olemme erilaisia oppijoita, ja arjen työtilanne sekä muut velvollisuudet vaikuttavat siihen, kuinka paljon keskittynyttä opiskelua pystyy varaamaan kalenteriin.
Viimeiset päivät ennen tenttiä kannattaa käyttää kertaamiseen ja harjoituskokeisiin, ei enää täysin uusien asioiden opetteluun. Tavoitteena on vahvistaa omaa varmuutta, ei lisätä kuormitusta juuri ennen tärkeää hetkeä.
Tenttistrategia on osa onnistumista
Itse tenttitilanteessa maltti on valttia. Lue kysymys huolellisesti loppuun asti ja kiinnitä huomiota avainsanoihin. Usein kysymyksessä on yksi sana, joka saattaa muuttaa koko vastauksen.
Jos jokin kysymys tuntuu hankalalta, siirry eteenpäin ja palaa siihen myöhemmin. Moni huomaa, että myöhemmät kysymykset auttavat muistamaan aiemman vastauksen.
Hyvä valmistautuminen näkyy siinä, että tentissä ei tarvitse arvailla, vaan valinta tuntuu perustellulta ja tulee luonnostaan.
Valmistautumista voisi ajatella urheilusuorituksena. Ensin harjoitellaan, sitten valmistaudutaan, jonka jälkeen tehdään suoritus ja lopuksi huolehditaan palautumisesta. Ja aivan kuten urheilussa, myös tentin jälkeen on hyvä pysähtyä hetkeksi, olla itselleen armollinen ja palkita itsensä suorituksesta, lopputuloksesta riippumatta.
Tarvitsetko apua valmistautumiseen?
Joskus omien ajatusten jäsentäminen ja tenttiin valmistautuminen yhdessä toisen kanssa voi olla hyödyllistä. Kokeneet valmentajamme auttavat hahmottamaan kokonaisuuden, tunnistamaan vielä epävarmat kohdat ja suuntaamaan valmistautumista oikeisiin asioihin.
Coachingissa käydään läpi teemoja, jotka tuntuvat vielä epävarmoilta, keskustellaan harjoituskysymyksistä ja varmistetaan, että keskeiset käsitteet ovat ymmärretty oikein. Usein jo lyhyt keskustelu auttaa huomaamaan, mikä on olennaista ja mihin omaa aikaa kannattaa vielä kohdistaa.
Jos osallistut koulutukseemme, voit halutessasi täydentää valmistautumistasi erillisillä coaching-palveluilla. Se on yksi mahdollisuus saada lisätukea ennen tenttipäivää.
